プライバシーポリシー：ゼンハイザー聴力検査（以下「本アプリ」といいます）
ダウンロード、インストール、および使用の前に、お客様のデータがどのように、またどのような目的で収集・処理されるかに関する以下の注意事項および情報を必ずお読みください。
アプリのダウンロード元となるプラットフォーム／アプリストアのプライバシーポリシーをお読みいただくことで、詳細な情報を得ることができます。「データ保護」「プライバシーポリシー」またはデータ保護に関する同様の見出しの下で、そこで直接収集されるデータの種類とその処理方法について説明されています。アプリ提供者であるゼンハイザーは、プラットフォーム提供者によるデータ処理に影響を与えることはできません。
個人データの処理に関する責任者は、プラットフォーム／アプリストアに記載されているアプリの発行者および運営者です。
お客様のデータ保護に関する権利（GDPR第15条に基づく情報開示請求権、GDPR第16条に基づく訂正請求権、GDPR第17条に基づく消去請求権、GDPR第18条に基づく処理の制限請求権、GDPR第20条に基づくデータポータビリティ権、 20条に基づくデータポータビリティ権、第21条に基づく異議申立て権、第77条に基づく監督当局への苦情申立て権）および当社のデータ保護責任者の連絡先については、https://jp.sennheiser-hearing.com/pages/hearingtest-privacy のプライバシーポリシーをご覧ください。
お客様のデータの取り扱いについてご質問がある場合は、直接弊社までご連絡ください：
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Germany
または、カスタマーサポートチーム（https://jp.sennheiser-hearing.com/pages/contact）までお問い合わせください。
データの収集および処理に関する注意事項
お客様の個人データは、データ保護に関する必要な研修を受け、守秘義務を負っている当社の従業員に対し、当社が提供する指示に従って処理されます。
お客様の個人情報は、以下の者にも開示される場合があります：
- 当社グループの他の企業（子会社など）は、すべて、適用されるプライバシーおよびデータ保護法に従って個人データを保護する義務を負っています；
- 当社のビジネスパートナー、契約業者、および第三者サービスプロバイダー。これらの第三者は、当社への指示に従い、当社のプライバシーおよびセキュリティ要件を遵守した上で、当社に提供するサービスに厳密に必要な個人データのみを処理します。
当社は、上記以外の第三者に個人データを開示する前に、お客様の同意を明示的に求めます。ただし、お客様の同意なしに個人データを開示する義務がある場合は、法的義務を果たすためにその目的に厳密に必要な個人データのみを開示します。
ゼンハイザー製品と接続するには、以下の情報が必要です：Bluetoothアドレス（Androidの場合）、デバイスの位置情報へのアクセス権限（Androidの場合）、BLE UUID（iOSの場合）。これらのデータは、お客様のデバイス上で製品を動作させるために必要なものであり、当社または当社が委託した企業に転送されることはなく、処理されることもありません。
Android端末で本アプリをご利用になるには、アプリの機能およびゼンハイザー製品の動作を有効にするために、位置情報のサービスの有効化が必須となります。ゼンハイザー製品との接続は、Bluetooth Low Energy Scan（BLE Scan）技術を使用して確立されますが、これには端末の位置情報サービスへのアクセスが必要です。 位置情報サービスを有効にしない場合、アプリはゼンハイザー製品に接続できません。ゼンハイザーは、その他の目的で位置情報を処理することはありません。
聴力検査の条件が最適であるかどうかを確認するために、マイクへのアクセス権が必要です。このアクセス権は必須ですが、一度許可した後でも、必要に応じて手動で取り消すことができます。このデータは、聴力検査の前および検査中の背景騒音レベルを測定する目的でのみ使用され、当社または当社が委託した企業に転送されることはなく、処理されることもありません。マイクへのアクセス権がなくても、聴力検査を完了することは可能です。
インストールと使用方法：
Sonova Consumer Hearing GmbHは、いかなる個人データも第三者に提供することはありません。
特定の利用データおよびクラッシュレポートは、お客様の同意に基づきGoogle Firebase（Google Ireland Limited（所在地：Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）のサービス）を使用して処理されます。この処理は、アプリの継続的な改善を提供するために必要であり、アプリの利用状況、アプリの配布状況、エラー原因の特定に関する統計的特性を判断するため、およびアプリの提供・維持ならびに機能改善を目的として、匿名形式でのみ行われます。 いかなる場合も特定個人への参照は行われません。特に以下の情報が処理されます：
- アプリの使用頻度、種類、および使用時間
- アプリで使用するデバイスの種類
- オペレーティングシステムとバージョン番号
- アプリがクラッシュした場合のエラーレポート
本アプリが利用するGoogle Firebase AnalyticsおよびCrashlyticsサービスは、匿名化されたデータを自動的に収集します。収集可能なすべてのイベントの完全な一覧は、以下のリンクから確認できます：https://support.google.com/firebase/answer/6317485。 当アプリに関連するイベントは、最初の章「自動的に収集されるイベント」に限定されます。特に、広告（ads）、アプリ内課金（in-app buy）、定期購読（subscriptions）に関連するすべてのイベントは、当アプリではこれらの機能がサポートされていないため、該当しません。
Google Firebaseが欧州経済領域（「EEA」）外の第三国へデータを転送する場合、欧州委員会が発行した標準データ保護条項が、適切な技術的および組織的保護措置と併せて適用されます。
アプリメニューの「権限」セクションで適切な設定を選択することで、Google Firebaseによる匿名化されたデータの処理に同意することができます。また、いつでも同意を取り消すことで、将来に向けてその処理を停止することも可能です。
SCHのユーザーアカウントを使用して「Hearing Test」アプリにログインするか、アプリ内でユーザーアカウントを作成すると、パーソナライズされた設定や機能を提供するために、以下のデータが自動的に処理されます（GDPR第6条第1項b号）：
- ユーザーが作成した聴力検査の結果
このデータは、複数のデバイスや再インストール後も機能が正常に動作するように保存されます。アプリ内でいつでもこのデータを削除できますが、削除すると、このデバイスをはじめとする他のデバイスからデータにアクセスできなくなり、テスト履歴を確認する機能も利用できなくなります。
ユーザーアカウントを削除すると、関連するすべてのプロフィールと設定もシステムから削除されます。
当社は、ユーザーアカウントに関連するデータの保存にMicrosoft Azure（提供元：Microsoft Corporation、One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA）を利用しています。 欧州一般データ保護規則（GDPR）で定められたデータ保護水準を維持するため、ゼンハイザーは、欧州委員会が発行した標準データ保護条項（「標準契約条項」）を、適切な技術的および組織的保護措置と併せてプロバイダーと締結しています。登録時にご入力いただいた出身国が欧州経済領域（「EEA」）に属する場合、お客様のデータはEEA内のデータセンターに保存されます。 その他の地域からのユーザーについては、関連するデータローカリゼーション要件に従ってデータセンターの所在地が決定されます。